Experiências de compra inteligentes.
Personalize em escala, automatize o atendimento ao cliente, otimize estoque e converta conversas em receita. IA aplicada a cada ponto de contato do varejo.
Plataforma
Três produtos. Uma operação integrada.
Atlas
Base de conhecimento do varejo
Equipe interna consulta especificações de produtos, políticas de troca, tabelas de preço e documentos de fornecedores. O vendedor pergunta "qual a garantia do produto X?" e obtém a resposta citando a política vigente.
- Indexação de catálogos, políticas e documentos de fornecedores
- Busca semântica em toda a base documental
- Controle de permissões por perfil de acesso
Vox
Automação operacional
Agente analisa reviews e identifica padrões de reclamação. Outro gera relatórios de demanda por região e sugere reposição de estoque de forma autônoma.
- Análise de sentimento em avaliações de clientes
- Previsão de demanda por região e sazonalidade
- Relatórios operacionais automatizados
Nexus
Vendas e atendimento conversacional
Assistente de compras no WhatsApp, Instagram e site. Recomenda produtos, rastreia pedidos e processa trocas. CRM qualifica leads e calcula LTV automaticamente.
- 12 canais integrados simultaneamente
- Recomendação de produtos com IA
- Pipeline de CRM e cálculo de LTV
- Automação pós-venda completa
Casos de uso
Na prática.
Assistente de compras conversacional
Cliente envia mensagem no WhatsApp buscando um presente. O bot pergunta preferências, recomenda 3 produtos com preços, adiciona ao carrinho e processa o pedido. Conversão 3x maior que busca tradicional.
Separei 3 opções especiais:
Análise de sentimento em reviews
Agente processa milhares de avaliações, identifica padrões recorrentes — positivos como qualidade e entrega rápida, negativos como embalagem frágil — e gera relatório acionável para o time de produto.
Suporte pós-venda automatizado
Cliente consulta status de pedido ou solicita troca via WhatsApp. O bot valida contra a política de devolução, processa a troca e inicia o reembolso automaticamente.
Troca aprovada.
Código de postagem: BR7821KX49
Reembolso via Pix em até 3 dias úteis após recebimento.
Segurança e conformidade
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Nossa equipe analisa seu cenário e apresenta uma proposta técnica personalizada.